加密貨幣交易社區(qū)及部分歐易(OKX)用戶紛紛反映,歐易平臺(tái)上的永續(xù)合約交易功能出現(xiàn)異常,導(dǎo)致用戶無(wú)法正常進(jìn)行開倉(cāng)、平倉(cāng)等交易操作,這一突發(fā)狀況引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論,不少依賴永續(xù)合約進(jìn)行套期保值、杠桿交易或短線操作的投資者感到焦慮。
據(jù)多位用戶在社交媒體、歐易官方反饋渠道及各大加密論壇中描述,他們嘗試在歐易平臺(tái)上交易永續(xù)合約時(shí),系統(tǒng)提示“交易功能暫時(shí)不可用”、“合約下單失敗”或相關(guān)按鈕呈灰色無(wú)法點(diǎn)擊,無(wú)論用戶嘗試何種交易對(duì),無(wú)論是市價(jià)單還是限價(jià)單,均無(wú)法成功下單,部分用戶還反映,即使之前持有的永續(xù)合約倉(cāng)位,也無(wú)法進(jìn)行正常的平倉(cāng)或調(diào)整操作,仿佛被“凍結(jié)”一般。
歐易作為全球知名的加密貨幣交易所之一,其永續(xù)合約產(chǎn)品因其

針對(duì)此次事件,歐易官方尚未立即發(fā)布詳細(xì)的故障說(shuō)明或恢復(fù)時(shí)間表,通常情況下,交易所遇到此類技術(shù)問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間通過(guò)官方公告、社交媒體或客戶支持渠道向用戶通報(bào)情況,并說(shuō)明原因及解決方案,但目前,用戶們更多是在等待和自發(fā)傳播信息,希望能盡快得到歐易方面的官方回應(yīng)。
對(duì)于依賴歐易平臺(tái)進(jìn)行永續(xù)合約交易的投資者而言,此次事件無(wú)疑敲響了警鐘,它不僅暴露了交易平臺(tái)可能存在的技術(shù)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn),也提醒用戶在進(jìn)行高杠桿交易時(shí),需時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)動(dòng)態(tài),并做好風(fēng)險(xiǎn)管理,例如避免將所有資金集中于單一平臺(tái)或單一產(chǎn)品。
歐易技術(shù)團(tuán)隊(duì)疑似已介入排查,許多用戶期待歐易能盡快查明故障原因,修復(fù)交易功能,并就此次事件給用戶帶來(lái)的不便和潛在損失給出合理的解釋和補(bǔ)償方案(如果適用),我們將持續(xù)關(guān)注歐易官方的后續(xù)動(dòng)態(tài),并及時(shí)向用戶通報(bào)事件進(jìn)展。
也提醒廣大加密貨幣投資者,在參與任何交易活動(dòng)前,務(wù)必選擇合規(guī)、可靠的平臺(tái),并充分了解相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),平臺(tái)交易功能的穩(wěn)定性是保障用戶權(quán)益的重要基礎(chǔ),任何異常情況都應(yīng)引起高度重視。